実店舗を構えないインターネット専業の保険会社といえば、余計な人件費や店舗維持費を要しないで済むおかげで、割安な保険料を実現できるという点が挙げられる訳ですが、反面保険金の請求や登録内容の変更を行いたい際には、きちんと迅速な対応やサポートを受けられるのかといった不安を抱かれておられる方も、少なからずいらっしゃるみたいです。
ちなみに『ライフネット生命』は、そういったインターネット専業の保険会社なのではありますが、保険金のご請求や契約内容の変更などがあった際にも、実店舗型の保険会社に負けない迅速な対応力を誇っております。
具体的な一例としては、約3年前に発生した東日本大震災の際にも、リアルとネットを組み合わせて全ての加入者様に対して迅速に対応を実施し、社員を被災地域に実際に派遣するなどして約1ヶ月という極めて短期間で岩手、宮城、福島といった最も被害を受けた地域にお住まいのご契約者様全員の安全を確認するに至ったんですよ。
大規模災害時に、ここまで迅速に対応してくれる保険会社というのは、ライフネット生命以外になかなか考えられないかと思います。